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Política de privacidad

Última actualización: 2026-05-14

En Trip Tours Madrid respetamos tu privacidad y nos tomamos en serio la protección de tus datos. Esta política explica qué datos recogemos, por qué, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes sobre ellos. Se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la LOPDGDD 3/2018.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Trip Tours Madrid NIF: [NIF de la empresa] Domicilio: [Dirección fiscal completa] Delegado de Protección de Datos: [email DPD] Contacto: WhatsApp +34 642 78 47 32 · Sitio web https://recomendaciones.triptours.eu

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

· Formulario para negocios (/para-negocios): nombre de la empresa, persona de contacto, email, teléfono (opcional), barrio, categoría del negocio y mensaje libre. · Datos técnicos automáticos: dirección IP, navegador, sistema operativo, idioma, páginas visitadas y referer (a través del proveedor de hosting).

NO recogemos datos de los visitantes de la guía: navegar y activar descuentos NO requiere registro ni email.

3. Finalidad del tratamiento

· Formulario B2B: gestionar tu solicitud de incorporación a la guía, contactarte para una visita y, en su caso, formalizar el acuerdo comercial. · Datos técnicos: garantizar el funcionamiento del sitio, prevenir abusos y medir su rendimiento de forma agregada y anónima.

No realizamos perfilado, decisiones automatizadas ni transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo.

4. Base legal

· Formulario B2B: ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). · Datos técnicos: interés legítimo en la seguridad y mejora del servicio (art. 6.1.f RGPD).

5. Conservación

· Datos del formulario B2B: hasta que finalicemos la conversación comercial. Si se firma un acuerdo, durante la vigencia del mismo más el plazo legal de prescripción de responsabilidades. · Datos técnicos: máximo 12 meses en logs del proveedor.

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Como encargados del tratamiento utilizamos los siguientes prestadores (todos con cláusulas RGPD firmadas):

· Vercel Inc. — hosting y serverless · Proveedor de email transaccional (cuando se active)

Estos prestadores actúan únicamente bajo nuestras instrucciones y no pueden usar tus datos para fines propios.

7. Tus derechos

Tienes derecho a:

· Acceder a tus datos · Rectificarlos si son inexactos · Suprimirlos cuando ya no sean necesarios · Limitar su tratamiento · Oponerte al tratamiento · Portabilidad de los datos · No ser objeto de decisiones automatizadas

Para ejercerlos, escribe a [email DPD] adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: cifrado HTTPS en todo el sitio, control de acceso a los sistemas, y minimización de datos (no pedimos lo que no necesitamos).

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. La fecha de última revisión aparece al inicio del documento. Si los cambios son sustanciales, los anunciaremos visiblemente en el sitio.